Telefonische enquêtes
Diensten Outbound
Wilt u dat uw klanten u via meerdere kanalen kunnen bereiken, maar heeft u zelf geen tijd om ze op te vangen? Dan kunt u onze medewerkers inschakelen! Het is tegenwoordig essentieel om via meerdere kanalen beschikbaar te zijn. Consumenten kennen de technologische mogelijkheden steeds beter en verwachten dat bedrijven tegemoetkomen aan al hun wensen en elk moment beschikbaar zijn. Wij begrijpen dat het veeleisend is om dit intern te regelen en bieden uw bedrijf daarom een beschikbaarheid aan via telefoon, chat, e-mail en social media.
INBOUND
OUTBOUND
Wilt u op een goedkope manier te weten komen of uw klanten een door u nieuw ontwikkeld product interessant vinden? Of wilt u de vraag naar een bepaald product meten om te zien of het verstandig is om het aan te bieden? Dan kunt u ons inzetten om telefonische enquêtes voor u af te nemen! Deze methode zorgt ervoor dat u heel handig en snel data kunt verzamelen, zodat u goed kunt inspelen op de wensen van uw klanten.
Hoe pakken wij het aan?
Op basis van het onderwerp van de enquête worden medewerkers geselecteerd en ingetraind. Gedurende deze training maken zij kennis met het bedrijf en het product waarvoor gebeld gaat worden. Hierna gaan zij aan de slag om uw enquête succesvol af te nemen bij de juiste doelgroep.

Meer informatie over deze dienst? Vraag het aan Fatma!
9:-17:30 Mon - Fri
+31 30 800 92 19
Bel voor meer informatie
Stuur ons een app
Voor meer informatie